08:30
08:30- ברוכים הבאים: התכנסות ורישום
09:00
09:00 - מליאה מרכזית
09:00
מגמות חדשות ב-e-Commerce בעולם ה-B2C
מנהלת פיתוח עסקי ומרצה
המכללה האקדמית תל-אביב-יפו09:15
אחד התחומים החמים ביותר היום בעולם העסקים הישראלי הוא תחום המסחר המקוון. בהרצאה זו יציג איל רוזן את מצב המסחר המקוון בישראל היום ובעתיד. יחד נבחן את המספרים, הסטטיסטיקות, ואסטרטגיות אפשריות למכירה רווחית ברשת בישראל... קרא עוד
מנהל פורום e-Commerce הישראלי
09:30
רוב החברות במשק מספקות כיום מגוון ערוצי תקשורת ללקוחותיהם, על-מנת לשרת את אורח החיים הדינאמי והמשתנה של כולנו.
אתר, מוקד השרות , צ'אט, אפליקציות ניידיות, מענה קולי ( IVR ) מדיה חברתית וכדומה. למרות זאת, לא אחת... קרא עוד
אתר, מוקד השרות , צ'אט, אפליקציות ניידיות, מענה קולי ( IVR ) מדיה חברתית וכדומה. למרות זאת, לא אחת... קרא עוד
מנכ"ל
Jacada09:45
Learn how to engage customers at every step of the journey, attract them delivering information that are contextual, relevant and create trust for retention
Sales Director Southern Europe
SAP Hybris10:15
אתרי ה-eCommerce המוצלחים ביותר הם אלו שיודעים להשתמש בדאטה לצורכי שיווק ומכירה.
עולם ה-eCommerce והדיגיטל בכללותו מייצר מידע רב על הלקוחות, על התנהגותם ועל העדפותיהם, שליטה במידע הזה היא אחת מאבני היסוד בהפיכת... קרא עוד
עולם ה-eCommerce והדיגיטל בכללותו מייצר מידע רב על הלקוחות, על התנהגותם ועל העדפותיהם, שליטה במידע הזה היא אחת מאבני היסוד בהפיכת... קרא עוד
מייסד ומנכ"ל
סנייפר מרקטינג10:30
הגולשים המגיעים לאתר מסחר הם שונים ומגוונים. בהרצאה זו נדון איך לזהות את סוגי הגולשים השונים, ולאחר שנזהה אותם - איך להתאים את האתר לתחומי העניין שלהם ולמקסם את הרווחים. ואיך לעשות זאת ללא חדירה לפרטיות?
סמנכ"ל מכירות בכיר
Dynamic Yield10:45
בעולם המסחר האלקטרוני כל פיקסל חשוב, כל פסיק יכול לגרום למבקר באתר לנטוש - או להיפך, לקדם אותו לקראת רכישה. בעולם שבו הישג עצום נחשב לגרום ל-3% מהלקוחות לקנות, לחוויית המשתמש תפקיד מכריע. בהרצאה נעבור על היסודות... קרא עוד
מנהל תחום אסטרטגיה וחוויית משתמש
RealCommerce11:00
האם האתר שלך מניב את מירב ההכנסות הפוטנציאליות? תהליך לשיפור יחס המרה יכול להביא אותך לשם בלי השקעה של עשרות אלפי שקלים.
בהרצאה יציג אבני כיצד ניתן לשפר את יחס ההמרה של האתר בהשקעה של חמש דקות בלבד.
בהרצאה יציג אבני כיצד ניתן לשפר את יחס ההמרה של האתר בהשקעה של חמש דקות בלבד.
מנכ"ל
Webscience11:15
מסחר אלקרוני בראי המשפט
מומחה לדיני סייבר ואינטרנט
אביב אילון ושות' עורכי דין11:30
בעולם המסחר האלקטרוני, להנגשת האתר לבעלי מוגבלויות חשיבות רבה. ראשית, מתוקף חוק הנגישות החדש כל אתר מסחר אלקטרוני מחוייב בהנגשה החל מאוקטובר 2015. שנית, הנגשת האתר מאפשרת לקהל לקוחות עצום ובעל כוח קניה רב להשתמש... קרא עוד
מנכ"ל
דעת11:45
בהנחיית אייל רוזן, מנהל פורום e-Commerce הישראלי, ובבהשתתפות: אלון רז, מנכ"ל זאפ, איתי פרידמן, מנהל שיווק SMB גוגל, יונתן נוימן, Head of Sales and merchant services, פיי-פאל ישראל, רון רבינוביץ', סמנכ"ל שיווק,... קרא עוד
